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想要知道粉絲好友長什麼樣子?想要下廣告更精準一點?LINE@和FB一樣,也是有數據可以參考的,這個功能就叫做「用戶屬性」。

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用戶屬性的位置在後台,帳號下面的數字裡。點選粉絲數就可以看到,加入好友的人數及訊息傳送結果的相關統計資料和用戶屬性的畫面。

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LINE@的用戶屬性屬於付費功能,並且有使用前提:
顯示用戶屬性資訊的條件為「使用進階版以上方案」且「目標好友數超過100人」,使用進階版以上方案且目標好友數超過100人時,即會顯示用戶屬性資訊。

簡單來說,除了使用每月付費1888元的進階版專案,你的目標好友數還必須超過100人,才能看到好友性別/年齡/地區分布的統計數字。

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如果這兩個前提沒有,畫面顯示就會是打馬賽克般的霧化效果,讓你看得隱隱約約。

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▶上述用戶屬性,是依據該用戶所持有的貼圖、加為好友的官方帳號等使用行為所推測出的結果。
▶聊天及通話內容等一律不作為判斷屬性之用。
▶由於少數用戶無上述可推測的資訊,因此本頁面所顯示的推測人數與其他頁面所顯示的人數可能不同。
▶數據資料會隨時更新,因此在不同時間查詢時,預估人數可能會有所不同。

不過值得提醒的是,LINE@的用戶資料分析並不像FB般精準,僅供參考。

畢竟認真想想就可以知道,其實加入LINE並沒有叫你特別註冊什麼資料,自然而然LINE@也就沒有那麼多用戶提供的精準資料去分析數據。所以目前的用戶屬性,也僅是用行為推測你可能的年紀與性別。

話就說回來,有人可能就想問,那麼如果不精準,用戶屬性到底能用嗎?我想答案是肯定的,畢竟,有參考也總比沒參考好,如果要進一步分群做行銷,有個分類做依據還是比較精準的。畢竟人家就是提供這些呀,你若真要經營,也沒其他選擇是吧?

目前使用上,LINE@的「分眾訊息推播」,就是可以選擇不同的「屬性」,篩選出欲觸及的特定族群,發送專屬的分眾訊息,介紹如下:
http://at-blog.line.me/tw/feature/targetingmessage-sp.html

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最後提醒,用戶屬性都是顯示3天前的資訊唷。

※實際反映好友的用戶屬性最長需要約3天的時間,目前所顯示的是3天前的資訊。此外,透過「依屬性篩選」功能傳送訊息時,所使用的也是3天前的用戶屬性資訊。

 

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