說到出國玩，不管你是自助還是跟團，保險是最最最基本的。尤其是家有小孩嗷嗷待哺，既然沒帶他出門，替她買張樂透也是當父母該做的（誤）。放眼手上那麼多張卡，個人偏好花旗，因為他們家的旅遊保障，真的相對還不錯。反正都要刷卡付錢，保障當然是越多的越好呀！當然如果你手上同樣也很有多信用卡，建議刷卡前也可以先問問，到底哪家的保障比較高，別白白浪費了唷！
目前本人手上的花旗卡長這樣，是花旗現金回饋的白金卡。
旅遊保障
想知道卡片的內容服務，可以直接參考權益書上的說明。當然今天要看的，是出國最重要的旅遊保障，這裡直接節錄己幾個重點：
保險資格：用當張卡片刷旅遊團費總額之80%以上，或是全額機票（目前各家信用卡規定幾乎都是這樣）
保險申請時間：於保險期間內發生事故且於保險期間內提出申請（花旗每年都會有不同承攬保險的公司，所以內容也許或有些小異動，但多是大同小異）
保險對象：替配偶及25歲以下未婚子女刷卡，享有相同的保障。但小孩未滿15歲不得提供死亡給付保障。
(刷信用卡贈送的旅遊不便險，通常只會保持卡人本人、配偶、未滿25歲子女。因此如果幫爸媽、朋友、親戚刷卡買機票、付團費，是都沒有旅平險跟不便險的保障的！)
★ 新臺幣2,000萬元公共運輸工具旅行平安保險
1.於飛機原訂起飛或實際起飛前5小時使用交通工具前往機場期間。
2.於機場內。
3.於飛機抵達機場後5小時內，使用交通工具離開機場期間。
申請期限：意外發生當天起10日內通知保險公司
必備文件：
1. 保險金申請書
2. 以花旗現金回饋御璽/白金卡簽付公共運輸工具費用之簽帳單
3. 公共運輸工具票證
4. 意外事故的證明文件及其他相關文件
旅行平安險醫療保障理賠說明事項：於事故地須取得診斷證明書正本與醫療單據正本，並於就醫後六個月內向健保局申請核退醫療費用，並持健保局核退正本、國外醫療費用單據及診斷證明影本向保險公司申請理賠。
★ 實支實付最高新臺幣10,000元班機延誤保障
持卡人旅行時，如遇已確認之定期班機延誤起飛（逾4小時，不含4小時，不包括班機延誤起飛未達4小時但班機延誤抵達目的地4小時之損失）、取消或機位預定過滿而不能登機或已確認之轉接定期班機失接等情況，而於4小時以內無其他空中運輸工具可供搭乘，於等候期間（以持卡人原定班機出發時間為基準點），持卡人用花旗現金回饋御璽/白金卡在機場及出發地或於轉機失接時之轉機地（不含因任何原因之改降非原定機場）簽付合理且必要的食宿、電話、來往機場及住宿地點而支出之交通費及因住宿且行李已交寄時為緊急需要購買衣物及其他日用必需品（定義見備註）等費用，可獲得最高新臺幣10,000元的保障。
國內離島及本島因班機延誤所生之膳食費用補償限額調整為每次延誤行程實支實付合計最高新臺幣600元；若因班機延誤而須住宿時，往返於機場及住宿地點之交通費用調整為每次延誤行程實支實付合計最高新臺幣600元，另所生之住宿費用補償限額調整為每次延誤行程實支實付合計最高新臺幣2,500元；國外地區每次因班機延誤所生之必要膳食、住宿等相關費用總限額維持每次延誤行程實支實付合計最高新臺幣10,000元。
『班機延誤費用』總申請次數(含持卡人及為配偶、未滿25歲且未婚子女各別申請次數)次數上限調整說明：
2017/1/1~2017/12/31期間每位持卡人國內地區(含離島及本島) 總申請次數(合併持卡人所有花旗信用卡)上限為1次；國外地區則無申請次數限制。自2017/1/1起每一年度(每年1/1至次年12/31)每位持卡人國內地區(含離島及本島) 『班機延誤費用』總申請次數(合併持卡人所有花旗信用卡)上限為1次；國外地區則無申請次數限制。
申請期限：自班機延誤之日起60日內
必備文件：
1. 以花旗現金回饋御璽/白金卡購買機票之簽帳單及旅行社之代收轉付收據
2. 機票、登機證、行李牌及航空公司班機延誤證明
3. 詳列以花旗現金回饋御璽/白金卡簽付食宿等費用之簽帳單，明列消費明細之收據及發票正本
班機延誤事故理賠說明事項（最新卡友權益資訊詳見花旗銀行網站）
一、班機延誤之定義：持卡人已確認之定期班機延誤（逾四小時，不含四小時）、取消或機位預定過滿而不能登機或已確認之轉接定期班機失接等情況，於四小時之內無其他空中運輸工具可供搭乘。
※國內航線須檢附原訂和實際搭上班機之登機證正本，且機票號碼需相同；如機票上無機票號碼，須請航空公司開具「搭機證明」並註明機票號碼；若因班機候補不上而增加延誤天數，亦須航空公司出具相關證明。
二、延誤費用須於班機延誤期間發生，並於預定起飛地機場、出發地或預定轉機地附近之消費。
三、各項費用定義說明如下：
1、合理且必要之膳食、住宿費用：
(1)非必要之房型升等、非被保險人之用餐等不在理賠範圍，且限於三餐必要之膳食。
(2)未列明細之餐費單據須於申請書上填寫餐點內容及單價，勿填寫「便餐」或「餐費」等概括性名稱。
2、來往於機場及住宿地點間之交通費用：
僅限延誤地機場至住宿地點來往之交通費用，若前往用餐地點或任何第三地（如前往碼頭搭船或車站搭火車或訪友等）所衍生之交通費用則不在理賠範圍。
3、因班機延誤而須住宿，且被保險人行李已交寄而須購買之日用必需品費用：
(1)須住宿且行李已交寄於航空公司兩個要件同時成立，缺一不可。(須檢附行李條)
(2)日用必需品為因住宿需要而需購買之物品，詳見頁尾之備註。
4、國際電話費用：限延誤期間之國際電話費，請提供當期通話明細表。
★ 實支實付最高新臺幣10,000元行李延誤保障∕最高新臺幣30,000元行李遺失保障（此保險是保障行李延誤或遺失而造成的不便，非行李本身）
持卡人旅行時，在抵達目的地機場逾6小時（不含6小時）後仍未接到登記通關之隨行行李，可在必要時以花旗現金回饋御璽/白金卡簽購購買緊急日用必需品（定義見備註）。實支實付最高以新臺幣10,000元為限。若行李延誤超過24小時以上（不含24小時），即視為行李遺失，持卡人可在抵達目的地後的5日內（即120小時）且於領回行李前另行購買緊急日用品，實支實付最高以新臺幣30,000元為限。持卡人搭乘前往台灣地區之班機，僅提供「行李延誤保障」，抵達台灣機場後超過24小時之費用不在保障範圍。
理賠限制： 若已依行李延誤保障給付保險金者，則發生行李遺失時，僅就扣除已給付之行李延誤保險金之餘額賠付之，但仍以行李遺失保險金額為限。
申請期限： 自行李延誤之日起60日內
必備文件：
1. 以花旗現金回饋御璽/白金卡購買機票之簽帳單及旅行社之代收轉付收據
2. 機票、登機證、行李牌及航空公司班機延誤證明
3. 詳列以花旗現金回饋御璽/白金卡簽付緊急日用必需品之簽帳單，明列消費明細之收據及發票正本
行李延誤事故&行李遺失事故理賠說明事項
一、行李延誤之定義：被保險人於保障期間內，因航空公司處理不當，致被保險人隨行交運之行李於飛機抵達目的地機場六小時後仍未送達者。（若逾二十四小時則適用行李遺失保障）。
二、給付範圍：對於被保險人領回行李前為應急而購買必要之日用必需品所支付費用，但以被保險人到達目的後二十四小時（行李延誤）／一百二十小時（行李遺失）內所需支出費用為限。返回住居所地僅適用「行李延誤」之承保範圍，超過二十四小時之消費不在承保範圍。
三、其他注意事項：
1.行李通知、送達您指定地點後（第三人簽收亦同）再行購買之物品不在理賠範圍。
2.務必保留行李簽收單或請航空公司、運送公司出具送達時間證明。
3.尚未發現行李遺失或延誤之前所購買之物品不在理賠範圍，EX：尚未出關先行於機場免稅店購買之物品。
備註：日用品必需品係指延誤期間購買之內、睡衣及其他必要之衣物、盥洗用品及生理用品。說明如下：
1.係指持卡人於延誤期間或領回行李前本人所需使用且有使用可能性者（EX：一般狀態下所需穿著之內、外衣，內、外褲、襪子，禦寒衣物等）。
2.若未有使用必要、使用可能性者（EX：夏天購買大外套，雪衣等）、購買數量逾延誤期間使用可能性（EX：預期行李將延遲送達而先行購買備用之物品或如行李延誤一天購買一打之內衣褲），則不在理賠範圍。
3.盥洗用品僅限必要基礎盥洗需用物品（洗面乳、洗髮精、沐浴乳、牙膏、刷、乳液、刮鬍刀）。菁華液、眼霜、面膜、化(卸)妝用品、造型用品、電動刮鬍刀、電動牙刷、藥品等則不在理賠範圍。
4.其他如手提袋、行李箱、包包、手錶、裝飾用品、書等非一般性每人每天必須使用之項目不在理賠範圍。
全球購物保障理賠說明事項：以信用卡支付所購買物品之全部價款，於簽帳日起45日內物品遭受意外遺失、或失竊、強盜、搶劫後36小時內應報請警方處理(報案時需載明損失之物品名稱、單價)，未於約定時間內報案者，保險公司不負理賠之責。己購有保險或享有保固或擔保之物品，亦不在全球購物保障承保範圍。
全球直撥台灣海外緊急專線：當您遺失花旗信用卡時，請您立即申報掛失，國內請撥花旗電話理財服務中心(02)2576-8000；於國外時，請撥打花旗銀行「全球直撥台灣海外緊急服務免付費專線」電話。
日本：0034-800-400-538
花旗銀行信用卡綜合保險理賠申請書：https://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/ap/ap_insurance_160130.pdf
理賠申請
申請方式： 請透過國泰世紀產物保險（股）公司申請理賠
聯絡電話： 請於台灣時間週一至週五08:30~18:00撥打(02)2570-1881 其他時間請於撥打0800-036-599按2進入國泰產險客服系統，再按9由專人服務
傳真電話： (02)2577-4243
申請書郵寄地址：台北市松山區10595南京東路四段186號13樓信用卡理賠中心
機場接送
其實各家信用卡依等級也都有機場接送服務，等級越高免費接送也是有的。跟叫計程車比起來，大大的省下一筆開銷。像之前我們叫車的經驗就是900+1100（台北到桃園），雖然也是方便，但就是一筆不小的支出，後來去峇里島時和同行團友聊到，老公才驚覺，辦了那麼多張卡怎麼自己那麼笨。於是這次就第一次試試看啦！
不過，這裡提醒，接送的優惠通常跟旅遊保障一樣，出國費用刷信用卡必須是它們家的，所以怎樣划算，大家真的得算一算。這次刷的花旗白金卡，等級僅提供來回各588的優惠價格，不過因為去是半夜時間，有再加200元。所以總共是788+588元（台北到桃園）。另外電話預約好立刻就會收到簡訊了，24小時內可以修改取消，費用會從當張信用卡扣款。
尊榮機場接送禮遇
即日起2017/12/31止，凡刷花旗現金回饋御璽卡，購買國際線機票全額或國外團費總金額8成以上，且付款成功者，可享國際機場接送禮遇台北至桃園機場NT$588起之優惠。本優惠及接送服務由「肯驛國際U.First」提供。
優惠預約方式
網路預約： www.freeliving.com.tw/visa
電話預約：04-2206-4655（24小時）
付款方式：扣當張信用卡
使用條件及方式
限花旗現金回饋御璽卡正、附卡持卡人本人使用，活動期間內每人限使用10次，接機或送機服務分開計算（例如：如使用送機服務後即算已使用一次，再使用接機服務，則算第二次使用）。使用超過6次之持卡人可依一般優惠價格預約接機或送機服務。
須以花旗現金回饋御璽卡刷卡支付國際線機票全額或國外團費總金額8成以上，且付款成功。每刷機票或團費成功一次，僅可使用機場接送折扣禮遇來回服務各一次。
各持卡人須於使用本服務三個工作天前（不含使用當日），如遇連續假期須於七個工作天前（不含使用當日）預約。請透過專屬預約網站預約或電話預約，並於預約時提供花旗現金回饋御璽卡號、機票或團費刷卡日期及金額，以供系統/客服人員查詢活動資格，電話預約享NT$638起優惠。須於七個工作天前預約之連續假期如下：2017年1月1日～2017年1月4日/2017年1月25日～2017年2月3日/2017年2月23日～2017年3月2日/2017年3月30日～2017年4月6日/2017年5月25日～2017年6月1日/2017年10月5日～2017年10月12日/2017年12月28日～2017年12月31日。
------------------------------------
延伸閱讀：
【出國保險篇－信用卡】花旗白金卡：送２千萬旅平險及旅遊不便險＋機場接送折扣
【出國保險篇－旅行綜合平安保險】日本自助行/富邦產險600萬vs.新光產險600萬
為什麼出國旅行，千萬別幫父母刷卡付機票錢？
【桃機第二航廈】趕時間！一分鐘看懂，中華航空自助報到行李託運操作
【桃園機場捷運】首次放棄計程車！從台北車站搭到桃園機場，原來搭機捷這麼方便
【沖繩自助行交通篇】行李／報到／搭機，第一次搭香草航空全都錄
留言列表
結婚 (8)
